- Методы, инструменты исследования потребности в обучении персонала
- Методология обучения
- Технологии, методы и методики анализа и систематизации документов и информации
- Порядок разработки планов подготовки, переподготовки и повышения квалификации персонала, учебных планов и программ
- Системы, методы и формы материального и нематериального стимулирования труда персонала
- Порядок ведения учета и отчетности по подготовке и повышению квалификации персонала
- Основы общей и социальной психологии, социологии и психологии труда
- Основные положения гражданского законодательства Российской Федерации в сфере защиты интеллектуальной собственности
- Организационная структура организации
- Нормативные правовые акты, определяющие нормы трудового права
- Основы архивного законодательства и нормативные правовые акты Российской Федерации в области ведения документации по персоналу
- Основы законодательства об образовании Российской Федерации
- Законодательство Российской Федерации о персональных данных
- Локальные нормативные акты организации, регулирующие обучение персонала
- Порядок заключения договоров (контрактов)
- Специализированные информационные системы, цифровые услуги и сервисы в области обучения персонала, границы их применения
- Основные метрики и аналитические срезы в области обучения персонала
- Правила ведения деловой переписки
- Нормы этики делового общения

- Определять потребности в обучении групп персонала в соответствии с целями организации
- Анализировать рынок образовательных услуг и готовить предложения по поставщикам услуг
- Организовывать обучающие мероприятия
- Составлять и контролировать статьи расходов на обучение персонала для планирования бюджетов
- Разрабатывать и комплектовать учебно-методические материалы
- Производить оценку эффективности обучения персонала
- Производить предварительные закупочные процедуры и оформление сопутствующей документации по заключению договоров
- Работать с информационными системами, цифровыми услугами и сервисами в области обучения персонала
- Формировать предложение по автоматизации и цифровизации процесса обучения персонала
- Разрабатывать и оформлять документы по процессам организации обучения персонала и их результатам
- Обеспечивать соблюдение требований законодательства Российской Федерации и корпоративных политик в области обработки персональных данных и конфиденциальной информации
- Вести деловую переписку
- Соблюдать нормы этики делового общения

Планируемые результаты обучения содержат характеристики профессиональных компетенций специалиста, которые формируются и совершенствуются в результате освоения Программы повышения квалификации.